Termos de serviço

Termos e Condições

Informações Gerais

O presente site é operado pela Bravox Club, loja virtual dedicada à comercialização de produtos por meio do comércio eletrônico.

Em caso de dúvidas ou necessidade de atendimento, entre em contacto através do e-mail:

📩 contacto@bravoxclub.com

Capacidade para Comprar

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara que:

• Possui pelo menos 18 (dezoito) anos de idade ou está devidamente representado por seu responsável legal;

• Possui capacidade civil para celebrar contratos;

• Fornece informações verdadeiras, completas e atualizadas.

Produtos

Os produtos disponibilizados em nossa loja:

• Poderão ser enviados a partir de centros de distribuição nacionais ou internacionais;

• Poderão apresentar pequenas variações de cor, acabamento ou tonalidade em relação às imagens exibidas no site, em razão da iluminação das fotografias e das configurações de cada dispositivo.

A Bravox Club busca manter seu estoque sempre atualizado. Entretanto, em situações excepcionais de indisponibilidade após a confirmação do pedido, o cliente poderá optar por:

• Reembolso integral do valor pago;

• Troca por outro produto disponível de valor equivalente.

Preços

Todos os preços são exibidos em Real (R$).

A Bravox Club poderá alterar preços, promoções e condições comerciais a qualquer momento, sem aviso prévio.

Será considerado válido o preço vigente no momento da finalização da compra.

Caso ocorra erro evidente de cadastro, precificação ou publicação de um produto, a Bravox Club reserva-se o direito de cancelar a compra e realizar o reembolso integral dos valores eventualmente pagos.

Pagamentos

Aceitamos os meios de pagamento disponibilizados no momento da compra.

A confirmação do pedido está sujeita:

• À aprovação da operadora de pagamento;

• Às análises de segurança e prevenção à fraude.

A Bravox Club não se responsabiliza por recusas, bloqueios ou atrasos decorrentes das instituições financeiras ou plataformas de pagamento.

Entregas

Os prazos de entrega informados são estimados e poderão variar conforme:

• Região de entrega;

• Transportadora responsável;

• Condições logísticas;

• Situações de força maior.

Em compras com produtos enviados do exterior, poderão ocorrer variações no prazo de entrega em razão dos processos logísticos internacionais.

A Bravox Club não poderá ser responsabilizada por atrasos ocasionados por transportadoras, greves, eventos climáticos, restrições governamentais ou outras situações fora de seu controle.

Cancelamentos

Pedidos poderão ser cancelados antes do envio, desde que ainda não tenham sido processados para expedição.

Após o envio do pedido, eventual desistência deverá observar as regras previstas em nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos, incluindo o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, ilustrações, layouts, identidade visual e demais elementos gráficos, é de propriedade da Bravox Club ou utilizado mediante autorização.

É proibida sua reprodução, distribuição, modificação ou utilização sem autorização prévia e por escrito.

Limitação de Responsabilidade

A Bravox Club não será responsável por:

• Utilização inadequada dos produtos pelo cliente;

• Danos decorrentes de mau uso;

• Informações incorretas fornecidas pelo cliente no momento da compra;

• Atrasos ocasionados exclusivamente por terceiros ou por situações de força maior.

Nada nesta cláusula limita os direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.

Alterações dos Termos

A Bravox Club poderá alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, visando adequações legais, operacionais ou comerciais.

As alterações passarão a produzir efeitos a partir de sua publicação nesta página.

Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pelo Código Civil Brasileiro e demais normas aplicáveis.

Eventuais controvérsias serão solucionadas conforme a legislação brasileira, sendo competente o foro do domicílio do consumidor, quando aplicável.

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